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Disponibilidad de los Productos
Debbie´s Corner no garantiza que los productos mostrados en su página estén siempre disponibles, debido al rápido movimiento de inventario físico en sus tiendas físicas.
El el caso de que un producto comprado por un cliente en nuestro sitio web no esté disponible, la empresa se compromete a notificar al cliente oportunamente para que este decida si desea realizar el cambio del producto.
Componentes de los Productos
Los siguientes productos están sujetos a cambios o modificaciones en caso de no tener disponibilidad de los componentes, debido al rápido movimiento de inventario físico; estos cambios o modificaciones pueden ser en su forma, diseño, colores, productos o materiales utilizados en su creación:
Arreglos Dulces
Arreglos de Globos y Bouquets de Globos
Globos Personalizados
Canastas Gourmet o Snack Box
Cajitas de Dulces y Cajitas de Chocolates
Empaques personalizados
Precios
Los precios de los productos publicados en el sitio web, ya incluyen Impuesto sobre venta (ISV).
Los productos pueden tener un aumento o disminución de precio en el sitio web sin previo aviso al usuario.
Antes de finalizar la compra en el sitio web, el usuario debe seleccionar el monto de envío más adecuado a la dirección de entrega del pedido, este se verá reflejado en el total de la compra y factura final.
Se informa a todos los usuarios que de haber alguna inconsistencia en el precio final de un producto, ya sea debido a un error humano o del sistema o que el cliente haya seleccionado un costo de envío inferior al correspondiente a la dirección de entrega, se procederá con la corrección del mismo. En caso de que el pedido del cliente se haya visto afectado se le informará de dicha situación para. Cuando el precio pagado por el cliente debido a un error sea evidentemente menor al valor del producto o total de compra, Debbie´s Corner se reserva el derecho de cancelar el pedido o llegar a un acuerdo con el cliente.
El producto no se entregará si no se ha confirmado el éxito de la transacción de pago.
Propiedad Intelectual
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Reclamos
Al momento de recibir un pedido, el cliente debe verificar las cantidades y estado del producto. Cualquier inconformidad debe ser comunicada inmediatamente y de manera escrita al número de contacto (+504) 9455-2035, dicho reclamo debe presentarse en la fecha de entrega del producto. Una vez recibido el producto de conformidad, no se aceptarán reclamos.
Los reclamos por daños asociados al empaque o embalaje del producto como ser: golpes, abolladuras, humedad, manchas, etc. se deben realizar a la empresa de envíos al instante de la entrega por medio del repartidor responsable. Los únicos reclamos aceptados serán aquellos asociados al producto.